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Solutions IA · Lyon
01Notre approche
01
Nous observons comment le travail se fait aujourd'hui avant de proposer quoi que ce soit. Sans processus clair, l'IA ne fait qu'ajouter du bruit.
02
L'IA prépare, trie, suggère. Les décisions qui comptent restent validées par une personne de votre équipe.
03
Un premier périmètre réduit, testé sur des cas réels. On compare avec l'existant, puis on étend ce qui fonctionne.
02Ce que nous construisons
Famille 01
Des assistants qui prennent en charge une partie précise d'un travail, sous votre contrôle.
Un agent enchaîne plusieurs étapes : lire une demande, chercher l'information, décider d'une action, la préparer.
Qualification de demandes entrantes · Préparation de réponses à valider · Recherche dans vos documents
Un assistant branché sur vos contenus et procédures, qui répond aux questions récurrentes de vos équipes.
Base de connaissances interrogeable · Aide à la rédaction · Onboarding des nouveaux arrivants
Trier, catégoriser et préparer les réponses aux demandes clients, avec un humain qui garde la main.
Tri et priorisation des tickets · Réponses suggérées · Escalade des cas sensibles
Famille 02
Relier vos outils et supprimer les ressaisies qui ralentissent vos équipes.
Connecter formulaires, CRM, e-mails, tableurs et outils métiers pour que l'information circule seule.
Synchronisation entre outils · Notifications intelligentes · Génération de documents
Accélérer le suivi des prospects : enrichissement, qualification, relances préparées, mise à jour du CRM.
Fiches prospects enrichies · Relances préparées · Suivi du pipeline
Extraire, résumer et structurer l'information contenue dans des e-mails, PDF ou formulaires.
Extraction de données de documents · Synthèses · Classement automatique
Famille 03
Intégrer l'IA dans vos applications et construire les outils qui manquent.
Ajouter des fonctionnalités d'IA dans une application ou un site existant, proprement et de façon maintenable.
Recherche en langage naturel · Génération de contenus assistée · Classification
Des applications sur mesure pour vos équipes, avec l'IA là où elle apporte réellement quelque chose.
Tableaux de bord · Back-offices · Outils de préparation de devis
Famille 04
Identifier où l'IA est utile — et où elle ne l'est pas.
Cartographier vos processus, repérer les tâches répétitives et estimer ce qu'il est raisonnable d'automatiser.
Cartographie des processus · Priorisation des cas d'usage · Analyse des risques
Choisir les bons outils, cadrer un projet, former vos équipes et poser des règles d'usage claires.
Choix des outils et modèles · Cadrage de projet · Sensibilisation des équipes
03Exemples d'usages
01 · Commercial
Les demandes sont triées et documentées automatiquement ; vos équipes se concentrent sur les échanges à valeur.
02 · Service client
Les questions fréquentes reçoivent une réponse préparée, les cas sensibles sont remontés en priorité.
03 · Back-office
Les informations utiles sont extraites des documents et saisies au bon endroit, avec contrôle.
04 · Connaissance interne
Un assistant répond à partir de vos procédures et contenus, en citant ses sources.
04Démonstration
01 · Demande entrante
Formulaire du site
Camille — boutique de céramique (exemple fictif)
« Bonjour, nous avons une boutique de céramique près de Lyon et nous voudrions vendre en ligne. Aujourd'hui nous n'avons qu'une page de présentation. L'idée serait de lancer la boutique avant les fêtes. »
02 · Raisonnement
Réception
Analyse
Qualification
Action
Intégration
Choisissez une demande puis lancez l'agent pour suivre chaque étape.
03 · Actions préparées
Fiche CRM
E-mail préparé
Tâche de suivi
Démonstration simulée : aucune donnée n'est envoyée ni conservée. En production, l'agent s'appuie sur un modèle d'IA, vos outils réels et une validation humaine.
05Garde-fous
06Process
Partir du processus réel : qui fait quoi, avec quels outils, et où se perd le temps.
Définir précisément ce que l'IA fait, ce qu'elle ne fait pas, et où l'humain valide.
Brancher la solution dans vos outils existants, sans bouleverser vos habitudes.
Observer en conditions réelles, corriger, puis étendre ce qui fonctionne.
07Missions · sur devis
Marche 01
Un état des lieux de vos processus et une liste priorisée de cas d'usage réalistes.
Marche 02
Un premier agent ou une automatisation testés sur un cas réel, pour décider sur pièces.
Marche 03
La mise en production d'une solution branchée à vos outils, documentée et suivie.
Marche 04
Suivi de la qualité, évolutions et nouveaux cas d'usage dans la durée.
Prochaine étape
Décrivez une tâche qui vous prend trop de temps. Nous vous dirons honnêtement si l'IA peut aider — et comment.